更新日期：2026 年 4 月 30 日
生效日期：2026 年 4 月 30 日
本《用户注销协议》用于说明你申请注销「情绪小岛」账号时的条件、流程与影响。请你在操作前仔细阅读并确认理解。
一、注销前提
你申请注销账号前，应同时满足以下条件：
1）账号处于正常状态，无被盗、被封禁等异常；
2）已完成必要身份核验；
3）账号不存在未处理完毕的争议、投诉或违法违规事项；
4）符合法律法规及平台规则要求的其他条件。
二、注销流程
1）你可在 App 内“设置”页面发起注销申请（如当前版本暂未开放入口，可通过“帮助与反馈”提交申请）；
2）我们会进行身份核验并确认注销条件；
3）核验通过后处理注销，并通过应用内消息、短信或其他合理方式反馈结果；
4）一般情况下，我们将在【15】个工作日内完成处理（具体以实际提示为准）。
三、注销后的影响
1）账号注销成功后，你将无法再使用该账号登录本服务；
2）与该账号相关的身份信息、业务信息将按法律法规要求删除或匿名化处理；
3）基于技术或合规要求需延迟删除或继续留存的信息，我们将在法定期限届满后处理；
4）注销后通常不可恢复，请你务必提前备份需要保留的内容。
四、特别说明
1）你理解并同意，注销操作完成后，部分历史记录、个性化设置等将无法恢复；
2）如因你在注销前存在违法违规行为或合同争议，我们有权依法继续保存相关信息并保留追究权利；
3）若你对注销进度或结果有异议，可通过“帮助与反馈”联系我们处理。
五、联系我们
客服邮箱：tongshujiyuan@163.com